Home > よくある質問 > Q、料金が発生すると知らずに利用していたところ、突然料金を払えといったメールがきました。利用規約をよくみてみたところ、後払い制の有料サイトでした。利用規約を読んでいなかっ

Q、料金が発生すると知らずに利用していたところ、突然料金を払えといったメールがきました。利用規約をよくみてみたところ、後払い制の有料サイトでした。利用規約を読んでいなかっ

A、無視してください。料金が発生する場合は利用規約などではなく、明確に料金が発生することを何度も確認するように法律により定められています。電子消費者契約法といいますが、登録する際に料金の発生が明確になっている必要があります。さらにその内容を最終確認する画面がでるか、メールなどで明確に料金が発生するということを消費者に与えなければいけません。これにあてはまらない場合は、無視してください。

Home > よくある質問 > Q、料金が発生すると知らずに利用していたところ、突然料金を払えといったメールがきました。利用規約をよくみてみたところ、後払い制の有料サイトでした。利用規約を読んでいなかっ

検索
Feeds

このページのトップに戻る